Dostawa i płatności

Wersja obowiązująca od 6 września 2026 r.

1. Dostawa sprzętu

Sposób, koszt i termin dostawy zależą od rodzaju produktu, dostępności, miejsca dostawy i zakresu dodatkowych usług. W przypadku dużych monitorów, stojaków i urządzeń wymagających bezpiecznego transportu możemy zastosować transport specjalistyczny lub ustalić indywidualny termin dostawy.

Jeżeli produkt jest łączony z montażem, konfiguracją lub uruchomieniem, termin dostawy może być skoordynowany z terminem prac na miejscu.

2. Koszt dostawy

Koszt dostawy jest wskazywany w koszyku, checkout, ofercie indywidualnej albo Potwierdzeniu przyjęcia zamówienia. Jeżeli dla konkretnego zamówienia obowiązuje bezpłatna dostawa, informacja jest prezentowana przy produkcie, w koszyku lub w ofercie.

Dla niestandardowych przesyłek, transportu paletowego, wniesienia lub transportu specjalistycznego koszt może zostać ustalony indywidualnie przed przyjęciem zamówienia.

3. Termin realizacji

Termin realizacji zależy od dostępności u producenta lub dystrybutora oraz od zakresu usług. Jeżeli produkt nie jest dostępny od ręki, informujemy o przewidywanym terminie przed przyjęciem zamówienia do realizacji albo w odrębnej ofercie.

4. Odbiór przesyłki

Przy odbiorze warto sprawdzić zewnętrzny stan opakowania i urządzenia. Jeżeli widoczne są ślady uszkodzenia transportowego, prosimy o udokumentowanie ich zdjęciami oraz — jeżeli przewoźnik umożliwia — sporządzenie protokołu szkody i niezwłoczny kontakt z Monitory EDU.

5. Formy płatności

Dostępne formy płatności są pokazywane w checkout lub określane w ofercie indywidualnej. W zależności od zamówienia mogą obejmować:

  • przelew bankowy,
  • płatność online — jeżeli dana metoda jest aktywna w Sklepie,
  • odroczony termin płatności uzgodniony dla szkoły, JST, instytucji lub stałego klienta.

Nie wszystkie metody muszą być dostępne dla każdego zamówienia.

6. Faktury dla szkół, JST i firm

Faktura jest wystawiana na dane nabywcy podane w zamówieniu. W przypadku jednostek publicznych nabywca i odbiorca mogą być różnymi podmiotami, dlatego prosimy o podanie pełnych i prawidłowych danych nabywcy, NIP — jeżeli dotyczy — oraz danych placówki będącej odbiorcą.

7. VAT 0% dla edukacji

Stawka VAT 0% nie jest stosowana automatycznie. Może zostać zastosowana wyłącznie po pozytywnej weryfikacji konkretnego produktu, uprawnionej placówki i wymaganych dokumentów zgodnie z obowiązującymi przepisami. W razie potrzeby przygotowujemy indywidualną ofertę i informujemy, jakie dokumenty są potrzebne.

8. Kontakt w sprawie dostawy i płatności

e-mail: biuro@monitoryedu.pl
tel. +48 790 302 091